O SAMAE opera atualmente 5 Estações de Tratamento de Esgoto no município e Governador Celso Ramos:

- ETE Palmas do Arvoredo, no bairro de Palmas;
- ETE Gaivotas, no bairro de Palmas;
- ETE Bosque das Colinas, no bairro Areias do Meio;
- ETE Vila Verde, no bairro Areias de Baixo;
- ETE Parque das Vilas, no bairro Areias de Baixo;
- ETE Norte e ETE Sul no loteamento Nova Governador Celso Ramos.

Os proprietários de imóveis da região atendida devem realizar a solicitação de ligação de esgoto junto ao SAMAE, presencialmente na Rua Bela Vista 4095 no bairro Calheiros, pelo telefone (48) 3047-8647, ou por e-mail no endereço faturamento@samaegcr.com.br

A liberação da ligação de esgoto depende da disponibilidade do serviço para o endereço informado e a finalidade da ligação (residencial, comercial, industrial ou pública).

O cliente pode seguir as orientações abaixo:

  1.  O usuário solicitará através de abertura de protocolo a ligação de esgoto, como se fosse o pedido de ligação de água, com todos os dados do usuário e telefone para contato.
  2.  O técnico do SAMAE entrará em contato marcando a vistoria junto com o usuário ou quem ele indicar para execução da caixa de inspeção, para verificação do local onde deverá ser executada a mesma conforme ponto de entrada da rede coletora no local, no ato da vistoria será entregue pelo técnico ao responsável do imóvel a instrução normativa de nº 03/2024 da qual padroniza o modelo de caixa de inspeção. Salientamos que se o usuário quiser outro modelo terá que ser aprovado pelo SAMAE antes da execução. (a instrução normativa pode ser consultada no site samaegcr.com.br)
  3.  Após a execução da caixa padrão o usuário comunicará o SAMAE da execução da mesma, o Técnico do SAMAE fará vistoria das instalações aprovando ou não o padrão de ligação.
  4.  Com a aprovação o técnico emitirá o laudo de aprovação autorizando o setor operacional que terá conforme demanda 15 dias para executar a ligação de esgoto do imóvel a rede coletora do SAMAE.
   5. A cobrança pela ligação padrão de esgoto a rede coletora será cobrada na fatura seguinte após ligação.